어플 속도가 느려진 것 같아요. (앱 정보 초기화)

어플 속도가 느려진 것 같아요. (앱 정보 초기화)

잔디에 로그인을 하셨는데 속도가 느려지거나 연결 문제가 있으신가요? 

<PC 어플> 

그러시다면 아래 이미지와 같이 작업표시줄의 잔디 트레이 아이콘을 우측 클릭해서 [앱 정보 초기화] 를 진행한 후 잔디를 재실행했을때 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다.  

맥을 사용중이시라면 우측 상단에 있는 잔디 아이콘을 클릭하여 [앱 정보 초기화]를 진행해주세요. 

 

<모바일 어플>

화면 좌측 상단 [≡] - [캐시 삭제] 메뉴를 터치해 잔디에 쌓여있는 불필요한 데이터를 정리해주세요. 

 

*앱 정보 초기화는 잔디에서 주고 받은 메시지 및 파일에는 영향을 미치지 않습니다. 

그래도 문제가 계속된다면 [1:1 문의하기] 로 잔디 팀에 직접 연락주세요. 

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Zendesk 제공