바탕화면 알림은 어떻게 설정하나요? 소리 설정 또한 가능하나요?

바탕화면 알림은 어떻게 설정하나요? 소리 설정 또한 가능하나요?

*잔디 메시지 바탕화면 알림을 설정해서 중요한 업무 내용을 놓치지 마세요! 알림 소리를 설정하는 것 또한 가능합니다. 

<PC / Web>

1. PC/Web 우측 메뉴바 상단 [≡] - [알림] 메뉴를 선택합니다. 

2. [바탕화면 알림] 탭을 On 으로 설정해주세요.

  • 현재 9가지 종류의 소리 알림을 사용할 수 있습니다.
  • 일반 토픽 메시지, 그룹 채팅 메시지, 멘션, 1:1 채팅에 각각 다른 소리를 설정할 수 있습니다.

3. [테스트 메시지 받기] 버튼을 클릭해 정상적으로 알림이 작동하는지 확인합니다. 

4. 내게 중요한 메시지만 알림 받고 싶을 경우 상단의 [1:1채팅과 @멘션만 받기] 체크 박스를 체크해주시면 됩니다.

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<Mobile> 

1. 좌측 상단 [≡] - [알림 설정] 메뉴를 선택합니다. 

2. [알림 설정]을 on 으로 선택하고, 상세 알림 내용을 설정합니다. 토픽별 알림 설정은 토픽 상세 화면에서 별도로 설정해주세요.  

[채널별 알림 설정] 메뉴에서 상세 알림 유형을 설정할 수 있습니다.  

[알림 유형] 의 중요도를 [보통] 이상으로 설정해 정상적으로 알림이 표시되도록 해주시기를 권장드립니다. 

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Zendesk 제공