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[2024.08.08] Free 플랜 정책 변경 안내
[2024.08.08] Free 플랜 정책 변경 안내
1주 전에 업데이트함

Free Plan 정책이 24년 8월 8일부터 아래와 같이 변경되었습니다.

✅ 정책 변경 사항


변경 전

변경 후

팀 전체 용량

5GB

3GB

파일,메시지 검색

최근 1년 이내

최근 90일 이내

✅ 정책 변경 관련 Q&A


1. 변경된 정책이 언제부터 반영되나요?

: 24년 8월 8일 목요일부터 변경된 정책이 반영됩니다.

2. 팀 용량이 이미 3GB를 넘은 상태라면, 8월 8일 이후에는 어떻게 되나요?

: 팀 용량이 3GB를 넘었다면, 8월 8일 이후에는 추가로 파일 업로드가 불가합니다.
(메시지는 주고받을 수 있습니다)

3. 8월 7일에 팀 용량이 3GB 미만이었는데, 갑자기 8월 8일에 3GB가 넘어서 파일 업로드가 안돼요. 왜 그런가요?

: 파일 업로드 후 용량 반영까지 약 24시간 정도 소요됩니다. 8월 8일 이전에 팀 용량이 3GB에 가까워졌다면, 미리 용량을 확보해 주세요.

예시)

- 8월 7일: 용량 2.9GB로 확인, 1GB 파일 업로드
- 8월 8일: 용량 3.9GB로 반영, 추가 파일 업로드 불가

3-1. 용량을 어떻게 확보할 수 있나요?

: 파일, 토픽을 삭제하거나, 유료 플랜으로 업그레이드하여 용량을 확보할 수 있습니다.


* 자세한 내용은 아래 안내 글을 참고해 주세요.
용량이 부족해요. 용량을 확보하고 싶습니다. (용량 QNA)


4. 90일 이전의 데이터는 삭제되나요?

: 아니오. 90일 이내의 데이터만 보이도록 제한되는 것이며, 데이터가 삭제되지는 않습니다. 언제든지 유료 플랜으로 업그레이드하시면, 과거 데이터를 모두 확인하실 수 있습니다.

5. 90일이라는 기간은 언제부터 언제까지인가요?

: '오늘' 날짜를 기준으로 과거 90일입니다.

예시)

- 오늘: 24년 8월 8일

- 과거 90일이 되는 시점: 24년 5월 10일

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