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什么是 Sprinkler?

什么是 Sprinkler? Sprinkler 是 JANDI 的 AI（人工智慧）功能，提供上下文摘要和总结档案，也可透过 AI 找到答案。 Sprinkler 主要功能 - 主题与对话摘要 - ASK AI（AI 问答） - 信息与文件摘要 - 一键翻译讯息议题与对话摘要 --- 可总结议题内的对话内容，并根据内容回答问题。操作方式：点击议题右上角的【总结对话】> 输入指令 🤖Prompt 指令提示建议进度总结 - OO 项目进度总结 - Kim Jandi 的下半年的工作总结项目洞察 - 着重于会议议程 - 项目备忘录工作追踪 - 汇整提及我的讯息 - 根据我撰写的信息建立待办清单内容整理 - 收集各店的需求 - 竞争对手重要新闻摘要 ASK AI（生成式 AI 问答） --- ASK AI 功能可即时回应你的请求，协助撰写或编辑信息、搜寻资讯，甚至进行脑力激荡。操作方式：点击右上角【ASK AI】> 输入指令 > 按下Enter 🤖Prompt 指令提示建议智能查询 - 客户数据指标列表 - CSM 的意义和角色脑力激荡 - AI 在用户成长团队中的应用案例

我想升级到付费方案 ( Premium / Enterprise)

通过订阅付费方案享受更多储存空间和进阶功能:) [如何升级您的方案] - 僅团队所有者 (管理员) 可以订阅付费方案。 - 使用 PC 电脑/网页版轻松升级！(升级方案操作不支援在移动装置) 1. 选择PC JANDI 右上角的[≡]> [管理者选单] 2. 点击【付款信息】>【升级方案至 Premium Plan】 💰查看方案 [帐单资讯] ✅ 升级到付费方案的當月份不会向您收费！ 1. 您可以在方案升级申請后立即使用付费方案。（您申请升级的當月份是免费) 2. 付款将在下个月的前五个工作日内进行。例：在 3 月 15 日升级到付费方案 -> 在 4 月的前五个工作日计费 ✅ 将根据您选择的付款方式向您收费。 < 信用卡支付💳 > - 根据您的订阅，我们将在自动付款到注册卡后的月初发出账单。 - 信用卡支付将不会在您登录信用卡的当天进行，仅是信用卡资讯验证，而是会在下个月个前五个工作日内进行。 ✅ 将根据订阅週期（每月计费、年度计费）向您收费。每月账单是根据每个月 1 日您团队中的成员数量计算的。 < 年度订阅 > : 年费总额是根据第一次付款时合同上的帳號人数收取的。如果

什么是正成员与准成员？

权限设置，更符合组织架构，让你更好管理正成员 (包含所有者和管理员) 1. 正成员可以主动加入所有公开议题，并浏览其他内容。 2. 正成员上传的任何文件，所有权皆会属于该正成员的。 3. 每一位正成员都可以被设置成为所有者或管理员。 (点击这里，了解更多关于团队所有者和多重管理员) 准成员的相关权限为 1. 准成员最多仅能加入 5 个议题，1:1 或群聊除外 (须由正成员或以上权限成员发出邀请)。 2. 准成员仅能在被邀请的议题或私信中对话，不能自主开启对话，除非其他正成员先开启对话。 3. 加入议题仍可回溯该议题的历史记录与文件。 4. 准成员上传的任何文件，所有权皆属于该准成员。 5. 准成员无法使用 JANDI DRIVE 功能 6. 准成员可以自动退出议题，若未被团队所有者退出团队则会存在于该团队(即使准成员没有被邀请任何议题之中) 7. 管理者可以将准成员权限提升为正成员，但正成员无法降低权限为准成员。什么人最适合准成员的角色呢？工作上的外部合作伙伴、实习生、兼职兼差人员等，最适合以准成员身分加入团队了。不用担心准成员会知道太多公司内部信息，也可以在同一团队中有效管理。

什么是 JANDI Connect ?

JANDI Connect 允许让您在 JANDI 上接收第三方外部程式的通知。 - 您可以查看您团队中正在进行中的所有工作 - 甚至是于 JADNI 以外的工具与服务。 - 目前，JANDI 可串联于 Google 日历、RSS 订阅、Trello、JIRA、GitHub、Bitbucket 及 Incoming/Outgoing Webhooks <如何使用 JANDI Connect？ > 1. 于议题视窗上方或右侧工具列点击 [JANDI Connect] 插头图示。 2. 选择欲串联至 JANDI 的第三方服务。

如何接收 Incoming Webhook？

Webhook 是什么？ Webhook 是透过预设格式匹配的数据并将通知发送到指定的 JANDI 聊天室的功能。如果 JANDI Connect 不支持某个服务，但支援 Outgoing Webhook，它可以与 JANDI 连接并接收有关不同更新的通知。 * 提示：您可以请开发人员或IT部门协助，以轻松设定 Webhook。步骤1 通过消息向 JANDI 中生成的 Webhook URL 发送信息（HTTP POST 请求）。您必须在请求中指定 Accept 和 Content-Type，如下所示： - Accept: application/vnd.tosslab.jandi-v2+json - Content-Type: application/json 参考：JANDI Webhook 在restful API 中工作，因此您必须将http method置为POST。如果您将其设置为其他方法，它将不起作用。步骤2 POST 请求如下: { "body" : "[[PizzaHouse]](http://url_to_text) You have a new Pizza o

容量不足，我想要更多储存空间 (储存空间Q&A)

查看以下的Q&A，有关 Free 和 Premium 方案的常见问答集。 👇👇👇 - Free 免费版本：每团队 3GB - Premium 标准版本： 10GB X 每月 1 日的使用正成员帐号数 Example： - 4/1：10 个正成员 ➔ 则系统在 4/2 释出 100 GB (10 GB X 10) - 5/1：9 个正成员 ➔ 则系统在 4/2 释出 90 GB ( 90 GB X 9) Q：我在上传文件时遇到问题！ A：如果团队的储存数据超出团队提供的存储空间，文件上传将受到限制。您可以删除不常用的文件来释出空间。但是，删除后约需要1-3天工作天，系统才能反映出实际存储数据。 *请在存储空间将满之前管理您的存储空间。 *另一种方法是升级您的团队方案。您的储存空间将在升级方案后立即更新。 Q：要如何删除文件？可以一次删除多个文件吗？ A：文件仅能单一删除。团队管理员或上传文件的成员可以删除它们。 [如何删除档案] - 要删除文件，请点击文件旁边的查看更多 [...] > [删除] - 存储空间将在删除文件后 24 小时更新。为尽量减少被人员恶意或意外删除的情况，我们不

如何邀请新成员至团队？

了解如何使用 JANDI 作为团队协作平台，第一步请先邀请新成员到团队中！ <网页版/电脑版) 1. 于 JANDI 界面右上方，点击「≡」图示，选择「+ 邀请团队成员」。 2. 选择欲邀请的新成员权限，你可以选择以正成员或是准成员的方式邀请加入。 3. 输入欲邀请的成员电子邮箱地址 - 由于成员收到邀请邮件后，需要经过邮件验证，若成员透过电子邮件注册为 JANDI 会员后，可略过邮件验证程序。 - 若您想同时邀请多位成员，请通过复制邀请链接并以电子邮件或其他通信软件发送给成员。 - 然而，通过邀请链接加入 JANDI 团队时需要进行电子邮件验证。 - 若您想要邀请准成员进入团队，选定任一议题后，即可邀请。 4. 然而，若您的团队管理者关闭邀请设定，成员将无法邀请其他人员加入团队。请向您的团队管理者询问于进阶设定中的 [允许邀请] 选择 [团队成员皆可邀请]。 <手机版> 1. 于界面下方选项 [组织图] 选择右上方的 (+) 图示以邀请正成员或准成员。若您欲邀请超过100位成员，请于在线客服与我们联系。

付费方案适用功能

JANDI 提供两种付费方案，Premium 、 Enterprise。以下介绍仅付费方案适用功能： 1. 已读清单 (适用于Premium、Enterprise 方案) 已读清单将显示已读讯息之人数。此外，您也可以透过已读清单来查看已读讯息的成员列表。如此一来，可以更灵活地掌握任务与工作进度追踪。设定已读清单功能有三种选项： [保持预设]、[想知道"每条讯息"的已读数量与名单]、[只想知道"你的讯息"已读数量与名单]。 2. 开始新视讯 (适用于 Enterprise 方案) 于信息栏下方选择 [开始新视讯] 图示。此功能适用于电脑版或手机版，且可容纳至多300人。一旦您点击视频链接，您可以透过Zoom开启视频会议。 (适用于Premium、Enterprise 方案) 点击整合串联的图示，可以连动 Zoom 视频会议。(此功能仅提供给 Premium 以上方案使用) * 请于电脑版 Google Chrome 浏览器使用此功能。视频会议有助于当成员出差或是远程办公时使用，您可以透过视频进行屏幕分享为你文件交流。 3. 下载历史纪录 (适用于 Enterprise 方案)

权限状态变更 (所有者/管理者/ 正成员/准成员、封锁成员/退出团队)

若您的团队有任何人事调动，团队管理者可以到 [管理者选单] 切换成员权限为转让所有者权限、设定为管理者、关闭成员或退出团队。 1. 于<电脑版/网页版> JANDI 介面右上角 [≡] 图示，进入 [管理者选单]。 2. 进入 [成员管理]，透过选择成员名称旁的框，选择欲修改的成员状态。接着，[编辑选择] 按钮将可点选。 *若您的团队启用了组织图功能，请至 [管理者选单] > [组织管理] > [成员管理] 如何在JANDI 创建组织图？ 3. 选择 [管理成员] 并选择您欲修改的成员状态进行修改。 - 变更成员状态 - 仅团队管理者可转团队所有权。 - 将成员状态改为团队管理员，反之亦然。 - 于付费方案，您可以将多位成员设定为团队管理员。 - 将准成员转为正成员 (无法将正成员转为准成员) - 关闭成员或解除关闭成员 - 被关闭的成员上船过的讯息与档案将被保留在团队中，但被封锁的成员将无法浏览团队。 - 一旦被关闭的成员状态被解除，成员将可以浏览团队及以前的所有资讯。 - 将成员退出团队 *若团队管理者将离开团队，建议将 JANDI 团队管理列为工作交接的一环，并提前由管理者转移当