現在、メッセージおよびファイルのフルバックアップ機能は提供しておりません。
業務用メッセンジャーという特性から、ミスまたは悪意的に資料が一度に流出されることを防止するためです。
JANDIはクラウド基盤のサービス型ソフトウェアです。JANDIでシェアするすべてのメッセージおよびファイルは暗号化され、アマゾンウェブサーバー（AWS）に保存され、アップロードしたメンバーまたは管理者が直接削除しない限り、永久に保存されます。そのため、利用者はいつでもJANDIチームへログイン・アクセスすることでメッセージおよびファイル内容の確認ができるため、別途のバックアップ機能は提供しておりません。
JANDIチームの有料使用を中断し、メッセージおよびファイルの一部閲覧が懸念される場合、業務上に必要なメッセージおよびファイルは予め別途保存していただくようお願いします。
以上の点から、お問い合わせいただいた機能は提供していないため、何卒ご容赦ください。その他ご不明な点等、お気軽にお問い合わせください。