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[2024.08.08] Freeプランポリシー変更のお知らせ
一週間前以上前にアップデートされました

2024年8月8日よりFree Planのポリシーが以下の通り変更される予定です。

✅ポリシーの変更点


変更前

変更後

チーム容量

5GB

3GB

ファイル、メッセージ検索

最近1年以内

最近90日以内

✅ポリシー変更に関するQ&A


1. 変更されたポリシーはいつから反映されますか?

:2024年8月8日(木)から変更されたポリシーが反映されます。

2. チーム容量がすでに3GBを超えた場合、8月8日以降はどうなりますか?

:チーム容量が3GBを超えた場合、8月8日以降は追加でファイルをアップロードすることができません。

(メッセージの送受信は可能です)

3. 8月7日にチーム容量が3GB未満でしたが、8月8日以降3GBを超えてのファイルアップロードができません。なぜですか?

:ファイルアップロード後、容量が反映されるまで約24時間程度かかります。8月8日以前にチーム容量が3GBに近づいた場合は、事前に容量を確保してください。

例)

- 8月7日: 容量2.9GBで確認、1GBのファイルをアップロード

- 8月8日: 容量3.9GBで反映、追加ファイルのアップロードは不可

3-1. どのように容量を確保できますか?

:ファイルやトピックを削除したり、有料プランにアップグレードすることで容量を確保することができます。

* 詳しくは、以下のご案内をご参照ください。

4. 90日前のデータは削除されますか?

:いいえ、削除されません。90日以内のデータのみ表示されるように制限され、データが削除されることではありません。いつでも有料プランにアップグレードいただければ、過去のデータをすべて確認することができます。

5. 90日という期間はいつからいつまでですか?

:「今日」の日付を基準に過去90日です。

例)

- 今日:2024年8月8日

- 過去90日になる時点:2024年5月10日

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