잔디는 연간 계약 이후에도 매월 1일 팀에서 사용 중인 인원을 확인하여 초과 요금 청구 또는 크레딧을 적립해 드리고 있습니다.
✅ 초과 이용료
매월 1일 집계된 인원이 계약 인원(신청 인원)보다 많을 경우에는 월간 요금으로 초과인원에 대해 이용료가 청구됩니다.
- Enterprise 플랜 : 인당 11,000원 (vat 별도)
- Premium 플랜 : 인당 8,000원 (vat 별도)
※프리미엄 플랜을 사용 중인 경우 준회원 초과 인원도 과금 대상이 될 수 있는 점 참고해주세요!
매월 1일 등록된 정회원 수 + 10명까지 무료, 그 이상인 경우 1명당 1,000원(vat 별도)
ex) 5월 1일 등록된 정회원 수 10명 > 준회원 20명까지 무료
5월 1일 사용 준회원 21명 > 과금액 : 1,000원(vat 별도)
✅ 청구서
청구서는 매월 5영업일 내에 서비스 내 등록해 두신 메일로 발송됩니다.
등록해 두신 이메일 확인 방법은
잔디 pc버전 우측 상단 [=] > [관리자 메뉴] > [결제 정보] > [업체 정보]에서 확인할 수 있습니다.
과금 기간 : 당월 초과 이용료 발생 기간 (계약 기간을 의미하는 것이 아닙니다.)
과금 대상 인원 : 당월 정회원 사용 인원수
신청 인원 : 계약 인원
초과 정회원 : 신청 인원보다 초과 사용한 정회원 수
초과 준회원 :
ex) 계약 인원 10명 > 준회원 20명까지 무료
5월 사용 준회원 수 21명 > 5월 초과 준회원 1명
✅ 크레딧
매월 1일 집계된 인원이 계약 인원보다 적을 경우에는 크레딧으로 환급됩니다.
- Premium 플랜 : 인당 6,000credit
- Enterprise 플랜 : 인당 9,000credit
크레딧은 재계약 시 연간 이용료 또는 초과 인원으로 인한 추가 이용료 결제 시 자동으로 선 차감되어 소진됩니다.
※플랜 업그레이드 시 크레딧 사용은 어렵습니다.😢
크레딧 정책에 대한 자세한 내용은 링크를 참고해 주세요!
*관련 문의 사항은 1:1 문의하기 또는 아래 연락처로 문의주세요.
-재계약 관련 문의 : 02-6953-7920 (평일 9am - 6pm)
-결제 및 청구 내역 문의 : 070-4610-2689 (평일 9am - 6pm)