결제 수단을 변경하여 재결제 원하시는 경우 아래 페이지를 참고해 주세요.
결제 수단 변경 방법
결제가 완료된 후 결제 취소 또는 중도 해지를 원하실 경우 아래를 참고해 주세요.
✔️계약 정보 조회 방법
잔디 pc 버전 우측 상단에 위치한 [≡] 메뉴 아이콘을 클릭 후 [관리자 메뉴] - [결제 정보] 메뉴를 선택하여 "계약 정보"를 확인해 주세요. (예상 결제 금액은 할인, 크레딧을 제외한 기본 이용료로 실제 결제 금액과 상이할 수 있습니다.)
*팀 소유주 또는 관리자만 [관리자 메뉴] 버튼이 보입니다.
✅연간 계약 결제 취소
계약 시작 일로부터 7일 이내 취소 요청 시 100% 환불 가능합니다.
계약 시작 일로부터 8일 이후 취소 요청 시 한 달 이용료가 청구됩니다.
✅중도해지
계약 기간이 남아 있음에도 불구하고 중도 해지하는 경우 계약 시작일로부터 해지 신청 월까지의 사용 이용료와 위약금 납부 후 해지 가능합니다.
💡 위약금
Ⅰ. 사용 기간 동안 할인받은 금액
= 계약 인원 X {사용 개월 수 X (월간 플랜 단가 - 연간 플랜 단가)}
Ⅱ. 잔여기간 이용료 10%
= {계약 인원 X 연간 플랜 단가 X 잔여 개월 수} X 10%
📍크레딧이 남아 있는 경우, 크레딧은 현금 환불이 가능하지 않습니다. 이용약관
✅월간 플랜 결제 취소
월간 플랜의 경우 해지 요청 월까지의 이용료 납부 후 익월부터 이용료가 청구되지 않습니다.
ex) 3/11 해지 요청 > 3월 이용료까지 납부 후 4월부터 이용료 청구되지 않습니다.
📍매월 1일 정회원 사용 인원을 기준으로 용량을 제공해 드리고 있기 때문에 일할 계산되지 않습니다.
관련하여 문의 사항이 있을 경우 [1:1 문의하기]로 남겨주세요.😊