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계정
프로필을 변경하고 싶습니다.
잔디에서는 기본 프로필과 팀 내 프로필이 있습니다. 💻PC / Web 기본 프로필은 잔디 메인화면, 즉 팀 목록에 나타나는 프로필입니다. - PC/Web 잔디 팀 내 상단 메뉴에서 [≡] - [잔디 메인으로] 이동해 프로필 우측에 있는 [계정 설정]에서 변경합니다. 팀 내 프로필은 팀별로 다른 프로필을 이용하고 싶을 때 사용합니다. - 사용자가 여러 잔디 팀에 참여하고 있기에 다양한 프로필 정보를 보이고 싶을 때 유용합니다. - 대화창, 멤버 목록 등 팀 내부에서 표시되는 프로필 사진을 클릭하면 나타나는 화면에서 프로필 변경이 가능합니다. - 각 입력 내용 위에 마우스를 갖다 대면 나타나는 연필 버튼을 이용해 변경해주세요. - [생년월일]을 입력하면, 생일 당일날 생일이 표시됩니다. - 팀의 소유자 및 관리자라면, 다른 멤버들의 프로필을 변경할 수 있습니다. * 조직 관리 기능이 활성화 되어 있는 경우(관리자에 의해 설정), 프로필 항목 중 일부만 수정이 가능합니다. - 멤버 직
여러 이메일을 잔디 계정으로 등록하는 방법을 알고 싶습니다.
잔디 계정은 이메일로 구분되며 등록된 이메일로 로그인이 가능합니다. 따라서, 자주 사용하는 이메일들을 하나의 잔디 계정에 보조로 등록하면 내 프로필에 등록된 어떠한 이메일을 이용하더라도 잔디 로그인과 프로필 설정이 가능합니다. <PC/Web> 1. 우측 화면 상단 [계정 설정] 을 클릭합니다. - 잔디 앱 내 상단 [≡] - [잔디 메인으로] 이동해 프로필 우측에 있는 [계정 설정]에서 변경합니다. 2. [이메일 관리] 부분에서 기본 이메일 주소 변경 및 여러 이메일을 등록/삭제 해주세요. - 회사 이메일, 자주 사용하는 개인 이메일 등을 등록하면 편리합니다. - 새로 등록된 이메일은 발송된 메일을 받은 후 인증해야 기본 이메일 주소 등록이 가능합니다. 3. 등록한 이메일은 팀 별 [프로필] 마다 다르게 선택할 수 있습니다. * 단 조직관리 기능이 on으로 설정되어 있으면, 팀 관리자에게 잠시 조직관리 기능을 off로 하거나 직접 프로필 내용 변경을 요청해주셔야 합니다. <Mobil
비밀번호 변경/재설정 방법을 알고 싶습니다.
✅ 비밀번호 재설정 하기 사용하는 비밀번호를 잊어버리셨다면 로그인 페이지의 [비밀번호 찾기↗]를 통해서 변경이 가능합니다. 1. [비밀번호 찾기↗]를 클릭해 비밀번호 초기화 메일을 받을 잔디 계정 이메일 주소를 입력해주세요. 2. 비밀번호 초기화 메일에 포함된 변경 링크를 클릭하여 새로운 비밀번호를 설정해주세요. 3. 변경 완료 후, 새로운 비밀번호로 잔디에 로그인하시면 됩니다. ✅ 비밀번호 변경 현재 사용하는 비밀번호를 변경하고 싶다면 [프로필 설정]에서 비밀번호를 변경해주세요. 💻PC / Web 1. 잔디 화면 상단의 [≡] - [잔디 메인으로]를 클릭해주세요. 2. 우측 상단의 [계정 설정]을 클릭해주세요. 3. [비밀번호 변경하기] 탭에서 현재 비밀번호를 적고 새 비밀번호를 입력 후 [확인]을 클릭 하시면 비밀번호 변경이 완료됩니다. 현재 비밀번호가 기억나지 않으신다면 로그아웃 후, 로그인 페이지의 [비밀번호 찾기↗]를 통해서 변경해주세요. 비밀번호 최종 변경일을 확인하실
잔디 계정삭제 방법이 궁금합니다.
* 잔디 계정을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다. 💻PC / Web 1. 잔디 앱 상단 [≡] - [잔디 메인으로]- [계정 설정] 을 클릭해 프로필 설정 화면으로 이동합니다. 2. [잔디 계정 삭제] 메뉴를 펼친 후, 비밀번호를 입력해 잔디 계정을 삭제합니다. 팀의 소유자일 경우에는 팀을 삭제하거나 소유자 권한을 이양해야만 계정을 삭제할 수 있습니다. 관리자가 아닌 일반 멤버의 경우 모든 팀에서 직접 팀 탈퇴를 한 것과 동일하게 적용됩니다. 📱Mobile 1. 하단 더보기 [...] > 우측 상단 설정 > 기본 이메일 주소를 클릭해주세요. 2. 잔디 계정 삭제 > 비밀번호 입력 > 확인 버튼을 클릭하면 잔디 계정이 삭제됩니다.
잔디에서 발송되는 메시지(메일) 수신 동의 변경을 하고 싶습니다.
잔디 팀에서 발송되는 메시지에는 이용 가이드, 신규 업데이트 기능 안내, 프로모션 등 잔디 이용에 도움이 되는 정보가 포함되어 있습니다. 수신 거부 이후에는 잔디 팀에서 보내드리는 잔디 이용에 필요한 메시지를 받아보실 수 없으니 신중하게 결정해 주세요. 잔디 이용에 반드시 전달해야 할 필요가 있는 서버 점검, 비용 안내와 같은 정보성 메시지는 수신 거부 여부와 상관없이 발송됩니다. 수신 설정 변경 방법 - 잔디 우측 상단 [Ξ] > [1:1 문의하기] > 하단 [설정] > 광고 수신 설정에서 ON/OFF - OFF 할 경우 잔디 팀에서 발송되는 메시지를 받아보실 수 없습니다. 관련하여 추가 궁금하신 점 있다면 [1:1 문의하기]로 연락주세요.
이미 사용 중인 이메일로 회원가입이 되지 않습니다.
회원 가입 시 [이미 사용 중인 이메일입니다]라는 문구가 보인다면, 아래 방법을 순차적으로 따라서 확인해 주세요. ✅개인 이메일 계정을 이용하는 경우 개인적으로 사용하는 계정으로 회원가입 중, [이미 사용 중인 이메일입니다] 라는 문구가 보인다면 이전에 잔디 회원가입을 한 이력이 있는 것으로 예상됩니다. 로그인 화면에서 [비밀번호 찾기]를 통해 비밀번호 변경 후, 로그인을 시도해 주세요. ✅회사 공용 계정을 이용하는 경우 회사 계정으로 회원가입 중, [이미 사용 중인 이메일입니다]라는 문구가 보인다면 팀 관리자에게 아래 내용 확인을 요청해 주세요. 팀 관리자 확인 방법 신규 멤버가 회원가입이 안 된다면, 팀 내 동일한 메일 주소를 사용하는 멤버가 있는지 확인해 주세요. 아래 방법으로 팀에 참여중인 멤버 이메일 검색이 가능합니다. - PC 기준 : 우측 상단 [조직도] - [검색 입력창]에 이메일 입력 회사 공용 계정으로 잔디 회원가입을 하는 경우 팀에서 탈퇴하더라도 잔디 계정은 삭제