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容量與備份
容量不足,想要更多儲存空間 (儲存空間Q&A)
各方案的儲存空間配額 - Free (免費方案): - 提供 3GB 的儲存空間。 - Premium (標準方案): - 10GB × 每月1日的正成員人數 範例: - 4/1:10 位正成員 ➔ 4/2 獲得 100 GB (10 GB x 10)。 - 5/1:9 位正成員 ➔ 5/2 獲得 90 GB (10 GB x 9)。 - Enterprise (企業方案): - 1TB × 每月 1 日的正成員人數 範例: - 4/1:10 位正成員 ➔ 4/2 獲得 10 TB (1 TB x 10)。 - 5/1:9 位正成員 ➔ 5/2 獲得 9 TB (1 TB x 9)。 - Intelligence ( AI-Sprinkler方案): - 儲存空間無上限 容量不足時的解決方式 1. 刪除不必要的檔案: - 刪除後 24 小時內,容量將更新反映。 - 刪除檔案:點擊檔案旁邊,查看更多 [...] > [刪除] 根據政策,目前不支援批次刪除檔案。為避免特定使用者惡意或不小心刪除公司重要資料,因此不提供批次刪除功能,敬請見諒。 2. 刪除不必要的議題 - 刪除後 72 小時容我可以備份團隊資料嗎?
目前,我們未有提供訊息或檔案的備份服務。 這是為了防止重要資料因失誤或被惡意洩漏。 - JANDI 是一種透過雲端運算的軟體服務。在 JANDI 上,共享的所有訊息和檔案都經過加密,並保存到Amason Web Server (AWS)。除非上傳資料的成員或團隊管理員刪除資料,否則資料將被永久保存。所有用戶在登入到自己的 JANDI 團隊後,都可以瀏覽訊息和檔案,因此我們不提供備份功能。 - 若您使用付費方案,且擔心在降級為免費方案後,檔案與訊息會被開啟,請單獨保存必要的資料。 請留意,就算是 JANDI 團隊的夥伴也無法進入後台看到團隊的訊息或是上傳過的檔案哦。