查看以下的Q&A,有关 Free 和 Premium 方案的常见问答集。 👇👇👇
Free 免费版本: 每团队 3GB
Premium 标准版本: 10GB X 每月 1 日的使用正成员帐号数
Example:
4/1:10 个正成员 ➔ 则系统在 4/2 释出 100 GB (10 GB X 10)
5/1:9 个正成员 ➔ 则系统在 4/2 释出 90 GB ( 90 GB X 9)
A:如果团队的储存数据超出团队提供的存储空间,文件上传将受到限制。您可以删除不常用的文件来释出空间。但是,删除后约需要1-3天工作天,系统才能反映出实际存储数据。
*请在存储空间将满之前管理您的存储空间。
*另一种方法是升级您的团队方案。您的储存空间将在升级方案后立即更新。
A:文件仅能单一删除。团队管理员或上传文件的成员可以删除它们。
[如何删除档案]
要删除文件,请点击文件旁边的查看更多 [...] > [删除]
存储空间将在删除文件后 24 小时更新。
为尽量减少被人员恶意或意外删除的情况,我们不提供批量删除功能,敬请谅解。
[如何删除议题]
请记住,如果您删除议题,则可以删除该议题内的所有文件和信息。
📍 Topic 一旦删除,就无法恢复。所以请务必小心删除议题。
议题右上角的[...] > [删除]
只有加入议题的团队管理员或议题管理员才能删除议题。
存储空间容量将在删除议题后72小时更新。
A:团队管理员只能访问公开的议题和他们所属的私人议题中的文件。请通知您的团队成员删除议题和议题中团队管理员无法访问的档案。此外,JANDI Drive 中的档案也计算在存储空间内。请彻底删除 JANDI Drive 中不需要的文件。
A:根据公平计费政策,JANDI于每月 1 日计算团队使用正成员帐号数,仅收取使用用户数对应的金额。因此,如果您超出签约人数,您需要为超出使用的帐号支付费用,JANDI将相应提供额外的存储空间。另一方面,如果使用帐号数人数少于合约帐号数量,JANDI 将相应地提供JANDI点数。在这种情况下,您的存储空间也将与正成员数量符合。
A:JANDI 计算当月第一天使用正成员数量,提供当月存储空间和计费。因此,如果您在 1 号之后邀请正成员,请注意:额外(加入)成员的存储空间和计费将于下个月开始。
(Example)
4 月 1 日:系统侦测10 个正成员 / 可用储存空间 100GB(10GB X 10 位正成员)
4 月 2 日:再添加两个正成员 -> 总共 12 个正成员/可用储存空间保持 100GB(额外两个的费用和存储空间将在下个月计费)
5 月 1 日:系统侦测 12 位正成员 / 可用储存空间 120GB(10GB X 12 位正成员)
A:团队负责人或管理员可以查看此数据。
PC JANDI 应用程序的右上角选择 [三] > [管理者选单] > [用量纪录] > [已使用档案容量]
A:每个方案不同,请参考以下讯息!
[Free 免费方案]
团队管理员可以升级团队方案。
点击 PC JANDI 右上角的[三] > [管理者选单] > [付款资讯] >[升级方案至Premium Plan]
📍请留意
付款不会在您登录信用卡的当天收款。付款将在下个月的第一周进行。
(Example)3 月 15 日订阅 Premium 方案 -> 您将在 4 月的第一周收到订阅帐单。
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[Premium 标准方案]
从 Premium 升级 Enterprise 或是询问更多方案相关,请点击 PC JANDI 应用程式右上角的 [三] > [线上客服]
A:如果您需要立即使用 JANDI 工作,请升级到付费方案。如果您有任何疑问或需要帮助,请点击 PC JANDI 应用程式右上角的 [三] > [线上客服]
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