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메시지
'@멘션' 사용 방법이 궁금합니다.
@멘션(mention)은 메시지에 특정 멤버를 지목하는 기능입니다. 멘션 기능으로 담당 멤버에게 업무를 빠르게 전달하고, 본인이 전달받은 업무를 관리해 보세요! ✅멘션 하는 방법 - 메시지 입력창 아래의 @ 버튼을 눌러 멤버를 선택하거나, @ + 멤버 이름 직접 입력해 주세요. - @all 을 입력하면 토픽에 참여한 모든 멤버를 멘션 할 수 있습니다. ✅멘션 된 메시지 모아 보는 방법 - 상단 메뉴바 > [알림 센터] > [멘션] 탭에서, 멘션된 메시지를 모아볼 수 있습니다. ✅알림 센터 활용 방법 1. 멘션 된 메시지를 할 일로 만들거나, 즐겨찾기 할 수 있습니다. - 할 일 만드는 방법 : 메시지 우측 부분 [... 더 보기 > [할 일] 클릭 후 생성 - 즐겨찾기 하는 방법 : 메시지 우측 부분 [즐겨찾기] 클릭 2. 보드뷰 알림을 모아볼 수 있습니다. - 방법 : 알림 센터 > [보드 알림] 탭에서 확인 3. 알림 센터의 보드 알림을 상세 설정할 수 있습니다. - 방법 : 알(모바일) 메시지 입력창을 넓게 쓰고 싶습니다.
모바일의 작은 화면에서 메시지 입력창을 펼치면, 메시지 입력 공간을 넓게 사용하실 수 있습니다. - 대화방의 메시지 입력창 상단 부분을 ⬆️ 위 방향으로 밀어 올려주세요. - 우측 이미지와 같이, 메시지 입력창이 넓게 늘어납니다.공지사항을 등록하고 싶습니다.
토픽에 참여한 멤버들이 꼭! 읽어야하는 내용은 '공지사항'으로 등록해 토픽 상단에 고정할 수 있습니다. 💻PC/Web 1. 공지사항으로 등록할 메시지 위에 마우스를 올려 놓아주세요. 2. 메시지 우측에 생기는 [...] 더보기 - [공지등록]을 클릭합니다. - 일반 텍스트 메시지만 공지사항으로 등록이 가능합니다. 파일과 댓글은 공지사항으로 등록되지 않습니다. - 한 토픽에 하나의 공지사항만 등록됩니다. 3. 공지사항이 게시 되었다는 안내 메시지가 뜨면서, 대화방 상단에 공지사항이 등록됩니다. - 숨기기 / 삭제하기 / 접어두기로 공지사항 표시를 관리할 수 있습니다. - 이미 공지사항이 등록되어있어도 누구나 다른 메시지를 공지사항으로 등록해 변경할 수 있습니다. 4. 이미지도 공지 등록이 가능합니다. (챗뷰에서는 가능) 📱Mobile - 공지로 게시할 메시지를 꾹 길게 누르면 표시되는 메뉴에서 [공지등록]을 터치합니다.즐겨찾기 사용 방법이 궁금합니다.
* 별표 모양의 즐겨찾기를 해놓으면 중요한 메시지, 파일, 댓글, 투표, 토픽, 멤버를 관리할 수 있습니다. 자주 사용하는 자료나 토픽, 채팅방이 있다면 즐겨찾기로 저장하세요. 💻PC/Web - 메시지, 파일, 댓글, 투표 : 아이템 우측 하단에 ☆ 별표를 클릭해서 등록해주세요. - 토픽, 채팅 : 이름 좌측에 ☆ 별표를 클릭해 등록해주세요. - 대화창 우측 하단 메뉴에서 ☆ 별표를 클릭해 내가 즐겨찾기한 자료를 한 눈에 확인할 수 있습니다. 📱Mobile - 메시지, 댓글: 즐겨찾기 할 메시지를 꾹 길게 누르면 표시되는 메뉴에서 [즐겨찾기]를 선택해주세요. - 파일, 투표 : 상세보기 창에서 ☆ 별표를 선택해주세요. - 토픽 : 토픽 대화창 우측 상단의 [...] 를 터치한 후 토픽 상세정보에서 [즐겨찾기 등록]을 On 해주세요. - 앱 하단 [더보기] - [즐겨찾기] 탭에서 즐겨찾기한 자료를 한 눈에 확인할 수 있습니다.표의 내용을 이미지로 삽입하고 싶습니다.
* 업무에 가장 많이 쓰이는 표를 잔디 대화창에 바로 입력하고 싶은 경우에는, 이미지 형식으로 붙여넣으실 수 있습니다. 1. 표의 내용을 복사합니다.(Ctrl + C) 2. 메시지 입력창에 복사한 표의 내용을 붙여넣기 하면 (Ctrl + V) 바로 파일 업로드 창이 표시됩니다. * 이미지가 아닌 텍스트로 입력하고 싶으시다면 Ctrl + Shift + V 로 붙여넣기 해주세요. 3. 표의 내용을 이미지로 잔디에 업로드할 수 있습니다.발송된 메시지를 수정/삭제하고 싶습니다.
💡수정 및 삭제된 메시지는 즉시 반영되고 있으며, 복구가 불가능합니다. ✅메시지 수정 대화방에서 작성한 메시지의 텍스트 수정 및 첨부파일 삭제를 할 수 있습니다. --- 메시지 수정은 작성자만 가능하며, (수정됨)을 메시지에 표시합니다. 💻PC/Web - 메시지에 마우스를 올렸을 때 나타나는 [...] 더보기 버튼을 클릭해 [수정] 메뉴를 선택하여 수정합니다. 📱Mobile - 수정할 메시지를 길게 누르면 표시되는 메뉴에서 [수정]을 선택합니다. ✅메시지 삭제 대화방에서 작성한 메시지를 삭제할 수 있습니다. --- 메시지 삭제는 작성자 또는 팀 관리자만 가능합니다. 💻PC/Web - 메시지에 마우스를 올렸을 때 나타나는 [...] 더보기 버튼을 클릭해 [삭제] 메뉴를 선택하여 삭제합니다. 📱Mobile - 삭제할 메시지를 길게 누르면 표시되는 메뉴에서 [삭제]를 선택합니다. 💡수정 및 삭제 기한은 팀 관리자의 설정에 의해 제한될 수 있습니다. 기간이 경과되었다면, 팀 관리자에게 설정메시지를 검색하고 싶습니다.
* '메시지 검색' 기능으로 업무에 필요한 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다. 💻PC/Web 1. 화면 상단 메뉴 돋보기 아이콘을 클릭해 표시되는 검색창에 찾고자 하는 메시지 키워드를 입력하세요. 키워드 검색에 맞는 메시지, 투표, 파일 통합 검색결과가 표시됩니다. 2. 검색 조건을 추가해 찾고자 하는 메시지에 대한 검색 필터를 추가할 수 있습니다. - 검색 필터 : 작성한 대화방, 작성한 멤버, 작성 기간 - 검색된 메시지를 클릭하면, 해당 메시지로 이동합니다. 📱Mobile 1. 화면 상단 우측 돋보기 모양의 [검색] 아이콘을 터치하면 메시지 검색창이 표시됩니다. 2. 작성한 대화방과 작성한 멤버로 필터링하여 검색할 수 있습니다.대화방 날짜별로 검색하고 싶습니다.
잔디에 검색 기능으로 필터별(대화방, 멤버, 기간)로 손쉽게 찾아볼 수 있지만, 검색어가 기억나지 않으면 찾기 어려운 경우가 있으셨죠? 스크롤로 이동 없이 빠르게 해당 날짜로 이동해서 히스토리를 확인하고 싶은 잔디 유저분들의 VOC로 대화방 날짜 검색 기능이 새롭게 생겼습니다. 검색어가 기억나지 않아서 잔디의 검색기능을 사용하지 못하거나 대화방의 첫 시작으로 이동하기 위해서 스크롤로 쭉 이동해야 하는 번거로움 대신..😭 이젠 대화방에서 날짜 검색만으로 원하는 대화 시점이동이 가능해졌습니다. - 사용 방법 : 대화방에서 날짜 클릭 > 원하는 날짜 선택 - 대화방이 생성 시점까지만 선택이 가능하기 때문에 첫 대화 시작날짜로도 이동할 수 있습니다. - 년 / 월 선택도 가능하고 만약 선택된 날짜에 대화가 없다면 해당 날짜와 가까운 날짜로 이동됩니다. 📍무료 플랜의 경우에는 최근 90일 이내의 날짜 선택만 가능한 점 참고해 주세요.차단 / 탈퇴한 멤버와 과거 대화를 확인하고 싶습니다.
차단 혹은 탈퇴한 팀 멤버의 경우에도 이전 대화 히스토리(1:1 대화)를 확인할 수 있습니다. 💻PC/Web 1. 잔디 창 좌측 하단 채팅 리스트에서 (+) - [차단 또는 탈퇴한 멤버와의 과거 대화 보기]를 클릭해주세요. 2. 차단 또는 탈퇴한 멤버 리스트 중 확인하고자 하는 멤버를 클릭해주세요. 3. 차단 또는 탈퇴한 멤버와의 대화창에서는 메시지 작성은 불가능하며, 이전에 주고받은 메시지만 확인이 가능합니다. 멤버 이름 아래에서 '차단' 혹은 '탈퇴'로 멤버의 상태를 확인할 수 있습니다. * 모바일에서는 확인할 수 없습니다. PC 버전에서 확인해주세요.파일 전달, 메시지 전달/공유 차이점이 궁금합니다.
A 토픽에서 나눈 이야기를 B 토픽으로 전달할 수 있는 메시지 전달 기능을 많이 사용하고 계시는데요! 내용을 전달하면서 내 의견도 추가로 공유하고 싶고, 원본 메시지를 참조해서 중요한 정보를 공유하고 싶은 잔디 유저분들의 VOC로 메시지 공유기능이 새롭게 생겼습니다. 기존에 사용했던 파일 전달 / 메시지 전달과 함께 새롭게 생긴 메시지 공유가 어떤 차이가 있는지 이미지와 함께 쉽게 설명하겠습니다:) 📂파일 전달 기능 파일을 다른 대화방에 업로드 하기 위해서 파일을 다운받아서, 파일명을 바꾸고.. 변경한 파일을 전달한 토픽을 찾아서, 다시 업로드 하는 불편함 대신😭 파일 전달 하기 기능으로 빠르게 다른 대화방으로 전달이 가능합니다. - 사용방법 : 파일 더보기[...] -> 파일 전달 -> 전달할 대화방 -> 전달하기 - 파일을 전달하면서 추가 메시지도 기입할 수 있고 다른 대화방에서 대화를 더 나눌 수 있어요! ✉️메시지 전달 기능 긴 메시지를 다른 대화방에 전달하기 위해서 직접 복사메시지 서식을 적용하고 싶습니다.
텍스트 효과가 조금 더 쉬운 방법으로 가능했으면 좋겠습니다. 앞, 뒤 물결을 쓰고 싶은데, 취소선이 적용되어 불편해요. 유저분들의 VOC로 메시지 서식 기능이 개선되었습니다🎉 --- ✅메시지 서식 기존에는 마크다운 입력 방식으로 텍스트 서식을 적용할 수 있다 보니, 적용 방법이 어려웠는데요. 서식 툴바가 추가되어, 원하는 서식 버튼을 클릭하거나 텍스트 드래그 후 버튼 클릭하여 쉽고 빠르게 텍스트 서식을 적용할 수 있도록 개선되었습니다. <PC/WEB> <Moblie> 변경 전에는 모바일에서는 코드블록 적용이 어렵고, PC에서 적용된 ｀｀｀(역작은따옴표)로 보였는데요. 이제는 모바일에서도 코드블록이 적용된 상태로 메시지를 확인할 수 있고 서식 버튼이 추가되었습니다. - 메시지 입력 시 [T] 선택 > 목록을 스와이프하여 적용할 수 있습니다. <동작 및 툴팁명> <링크> <코드 블록> <인용> <순서 목록 & 글머리 기호> --- ✅텍스트 서식 단축키 <변경된 단축키> - 토픽에 멤버메시지 공유 방법이 궁금합니다.
A 토픽에서 나눈 이야기를 B 토픽으로 전달할 수 있는 메시지 전달 기능을 많이 사용하고 계시는데요! 내용을 전달하면서 내 의견도 추가로 공유하고 싶고, 원본 메시지를 참조해서 중요한 정보를 공유하고 싶은 잔디 유저분들의 VOC로 메시지 공유기능이 새롭게 생겼습니다. 기존에 사용했던 파일 전달 / 메시지 전달과 함께 새롭게 생긴 메시지 공유가 어떤 차이가 있는지 이미지와 함께 쉽게 설명하겠습니다:) 파일 전달 기능 파일을 다른 대화방에 업로드 하기 위해서 파일을 다운받아서, 파일명을 바꾸고.. 변경한 파일을 전달한 토픽을 찾아서, 다시 업로드 하는 불편함 대신😭 파일 전달 하기 기능으로 빠르게 다른 대화방으로 전달이 가능합니다. - 사용방법 : 파일 더보기[...] -> 파일 전달 -> 전달할 대화방 -> 전달하기 - 파일을 전달하면서 추가 메시지도 기입할 수 있고 다른 대화방에서 대화를 더 나눌 수 있어요! 메시지 전달 기능 긴 메시지를 다른 대화방에 전달하기 위해서 직접 복사하거메시지 수정 방법이 궁금합니다.
오타가 났을 때 수정할 수 있는 기능이 있었으면 좋겠어요. 잘못 보냈을 때 메시지 삭제 말고 수정 기능은 없나요? 유저분들의 VOC로 메시지 수정 기능이 추가되었습니다🎉 --- ✅ 메시지 수정 메시지 내의 오타 및 잘 못 첨부한 파일을 수정할 수 없어서 삭제 후 다시 메시지 작성했던 경험 있으신가요? 이제는 메시지 수정하여 오타 수정 및 파일 삭제가 가능해졌습니다. 💡팀 관리자가 우측 상단 [Ξ] > [관리자 메뉴] > [메시지 설정] > [메시지 수정] ON 설정 시 메시지 수정 가능 시간을 설정하여 제한할 수 있습니다. 🛠️변경 후 : 수정 필요한 메시지를 마우스 호버하여 […]더 보기 > [수정] 에서 메시지 수정 및 파일 삭제가 가능합니다. 💡작성된 메시지 및 공유된 메시지의 수정된 메시지는 [수정됨] 문구가 표기됩니다. --- 📣소소한 업데이트 1. 멘션 표기 🛠️변경 전 : 🛠️변경 후 : 2. [첨부파일 N개] 표기 텍스트 없이 파일만 전송 🛠️변경 전 : 🛠️변경 후 : 개선된