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알림
푸시 알림을 설정하고 싶습니다.
*잔디 메시지 바탕화면 알림을 설정해서 중요한 업무 내용을 놓치지 마세요! 알림 소리를 설정하는 것 또한 가능합니다. 💻PC / Web 1. PC/Web 화면 상단 [≡] - [알림] 메뉴를 선택합니다. 2. [바탕화면 알림] 탭을 On 으로 설정해주세요. - 현재 9가지 종류의 알림소리를 사용할 수 있습니다. - 일반 토픽 메시지, 그룹 채팅 메시지, 멘션, 1:1 채팅에 각각 다른 소리를 설정할 수 있습니다. 3. [테스트 메시지 받기] 버튼을 클릭해 정상적으로 알림이 작동하는지 확인합니다. 4. 내게 중요한 메시지만 알림 받고 싶을 경우 상단의 [1:1채팅과 @멘션만 받기] 체크 박스를 체크해주시면 됩니다. [알림 내용 미리보기 설정 방법] 공개 토픽만 or 미리보기 하지 않음을 선택하였다면 푸시 알림에서 메시지 내용이 노출되지 않습니다. 📱Mobile 1. 우측 하단 [···] 더보기 - [알림 설정] 메뉴를 선택합니다. 2. [알림 설정]을 on 으로 선택하고, 상세 알림
대화방, 토픽별로 알림을 설정하고 싶습니다.
* 참여하고 있는 다양한 토픽이나 그룹 채팅, JANDI 채팅 알림은 필요에 따라 설정할 수 있습니다. 💻PC / Web 1. 대화창 우측 상단에 종 모양의 [대화창 알림 끄기/켜기] 아이콘을 클릭하면 알림을 켜거나 끌 수 있습니다. 📱Mobile 1. 토픽 우측 상단의 [···] 를 터치하면 토픽 정보를 수정할 수 있는 '토픽 상세정보' 창이 표시됩니다. 2. [토픽 상세정보] - [알림] 메뉴에서 토픽 메시지 알림을 켜거나 끌 수 있습니다. 단, 멘션은 토픽 별 알림 설정과 상관없이 무조건 알림을 받게 됩니다.
알림센터 사용 방법이 궁금합니다.
✅알림 센터 활용 방법 1. 멘션 된 메시지를 할 일로 만들거나, 즐겨찾기 할 수 있습니다. - 할 일 만드는 방법 : 메시지 우측 부분 [... 더 보기 > [할 일] 클릭 후 생성 - 즐겨찾기 하는 방법 : 메시지 우측 부분 [즐겨찾기] 클릭 2. 보드뷰 알림을 모아볼 수 있습니다. - 방법 : 알림 센터 > [보드 알림] 탭에서 확인 3. 알림 센터의 보드 알림을 상세 설정할 수 있습니다. - 방법 : 알림 센터 우측 상단의 [설정] > 전체 / 중요 / 새 글 알림 선택 후 [확인] - 전체 : 참여한 보드 토픽의 생성, 수정에 대한 모든 알림 받기 - 중요 알림 : 새로운 게시글과 내가 작성한 글의 댓글만 알림 받기 - 새 글 알림 : 보드에 새 게시글이 올라올 때만 알림을 받습니다. 4. 새로운 로그인 알림, 2단계 인증 설정/해제 알림을 받아보실 수 있습니다. 최근 90일 이내의 계정 정보 알림을 확인하실 수 있습니다. 참여 중인 모든 팀에서 동일한 내용으로 알림센터 >
워치로 알림을 받고 싶습니다 (애플 워치 / 갤럭시 워치)
잔디 알림을 워치에서도 받아볼 수 있습니다! 각 기기 별 알림 설정 방법을 확인주세요 :) 📱iOS (애플 워치) 1. Watch앱에서 [알림]으로 들어가주세요. 2. [다음 앱에서 보낸 IPHONE 알림 미러링하기] 리스트에서 JANDI를 활성화 해주세요. 📱Android (갤럭시 워치) 1. Galaxy Wearable 앱에서 [워치 설정]으로 들어가주세요. 2. [워치 설정] > [알림] > [앱 알림]에서 JANDI 앱을 활성화해주세요.
로그인 정보 알림을 확인하고 싶습니다.
로그인된 기기 확인 및 모든 기기에서 로그아웃하고 싶어요. 로그인 IP 기록을 확인하고 싶어요. 기존에는 로그인 기록은 확인할 수 없으며, 모든 기기에서 로그아웃하기 위해서는 새로운 비밀번호로 변경이 필요하였습니다. 잔디의 보안 강화를 위해 로그인 계정 정보를 확인하고 관리하는 기능이 새롭게 추가되었습니다. 🎉 ✅ 로그인 현황 및 전체 로그아웃 최근 90일 이내 로그인 기록 확인 및 현재 사용 중인 세션 외 모든 세션에서 로그아웃할 수 있도록 기능 추가 및 고도화 되었습니다. 🖥️PC/Web 1. 잔디 메인화면 > 계정 설정 2. 로그인 관리 > 로그인 현황 보기 3. 로그인 현황 확인 및 우측 상단의 [전체 로그아웃] 📱Mobile 1. [...] 더보기 > 설정 2. 로그인 관리 3. 로그인 현황 확인 및 [전체 로그아웃] ✅ 비밀번호 최종 변경일 확인 최종 비밀번호 변경 일자를 확인하실 수 있도록 추가되었습니다.*기능 추가 이후 비밀번호 변경 이력이 있을 경우 확인하실 수 있습니
모바일 알림이 오지 않습니다.
💡 PC 에서 잔디를 사용 중에는 모바일 알림이 수신되지 않습니다. PC 사용을 종료하셨는데도 모바일알림이 오지 않는다면, 아래 방법들을 순차적으로 따라서, 문제가 해소되는지 확인해 주세요! 1) 잔디 앱 알림 설정 확인 - 우측 하단 [...] 더 보기 - [알림 설정] 메뉴를 선택합니다. - 안드로이드 : [알림 설정]에서 [모든 메시지 / 알림 켠 채팅방만] 설정으로 선택해 주세요. - iOS : [알림]을 on으로 선택해 주세요. 2) 기기별 알림 설정 확인 - 안드로이드 : 기기 설정 - 알림 - 앱 알림 - JANDI 검색 - 알림 허용 활성화 * 폰 최적화 및 백신 앱에 의해 '절전 대상 앱' 등록 경우 알림 수신에 영향을 미칠 수 있어 [디바이스 설정] - [절전 예외 앱] - [JANDI] 추가 후 알림 수신 확인해 주세요! - iOS : 기기 설정 > 스크롤바를 내려서 JANDI 찾기> 알림 > 알림 허용 활성화 3) 1,2번을 모두 확인 후에도 알림이 안 온다면?
웹에서도 푸시 알림을 받고 싶습니다.
* 잔디에서는 효율적이고, 신속한 커뮤니케이션을 위해 푸시 알림 기능을 제공하고 있습니다. 하지만 아쉽게도 웹 브라우저에서 알림을 받지 않도록 해제한 경우, 새로운 메시지 알림을 보낼 수 없습니다. 따라서, 잔디 유저분이 직접 브라우저의 설정을 변경하여 알림을 받을 수 있도록 해주세요. ✅ 크롬 1. 크롬 우측 상단의 옵션 아이콘을 선택해주세요. 2. [설정] 메뉴를 선택하세요. 3. 검색창에 '사이트 설정'을 검색합니다. 4. 알림 메뉴를 찾으시고 예외 관리 항목을 확인하세요. 5. 알림을 받지 않도록 한 팀의 도메인 URL을 확인하시고 알림을 [허용]하거나 [추가]해주세요. 6. 팀으로 돌아가면 알림을 받도록 설정할 수 있습니다. ✅ 파이어폭스 1. 알림을 받고 싶은 잔디 팀으로 진입합니다. 2. 브라우저의 주소창(잔디 도메인 URL)을 확인하고, 자물쇠 아이콘을 선택해주세요. 3. 권한 항목을 확인하고 '차단 상태를 '허용'으로 변경해주세요. ⚠︎ 인터넷 익스플로러는 바탕화면
알림 수신 요일/시간을 직접 설정하고 싶습니다.
원하는 요일, 시간대에만 모바일 알림을 받고 싶으신가요? 잔디에서는 모바일 알림 수신 스케줄을 설정하여 원하는 요일과 시간에만 어플 푸시 알림을 받으실 수 있습니다. (예시: 주중, 오전9시부터 오후 6시 근무시간에만 모바일 푸시 알림받기) 1. 우측 하단의 [···] 더보기 - [알림 설정] 메뉴를 선택합니다. 2. [알림 수신 스케줄] 선택 후, 알림을 받기 원하는 요일과 시간대를 선택해주신 뒤 확인을 눌러주세요. 아이폰(iOS) Ver. 안드로이드 Ver. 공사 구분이 가능한 업무용 메신저의 특장점을 알림 수신 스케줄 기능을 이용해 경험하세요.
모바일 알림 개선 내용이 궁금합니다.
모바일 알림창에서 푸시 알림이 수십 개씩 있어서 헷갈렸던 경험이 있으실까요? 📌버전 업데이트 후에 변경된 기능 확인 가능 (Android 11 / iOS 15) 푸시 버전 업데이트를 통해 아래 3가지 부분 개선하여, 알림창에서 빠르게 히스토리 파악할 수 있게 되었습니다 :) 1) 메시지 그룹화 2) 푸시 메시지 UI 개선 3) 안드로이드 알림 설정 1) 메시지 그룹화 📱Android - 변경 전) 푸시가 나열된 형태로 되어 있어 어떤 팀에서 보낸 메시지인지 출처를 파악하기 어려웠습니다. - 변경 후) 대화방과 팀별로 그룹화하였으며, 작성자와 대화방의 출처를 더욱 명확히 파악할 수 있도록 개선되었습니다. 💡대화방 메시지 - 변경 전) 대화방의 마지막 푸시 메시지만 확인이 가능하여 이전 히스토리를 파악하기에 어려웠습니다. - 변경 후) 스레드 형식으로 대화방 내 알림이 온 모든 메시지 확인이 가능하여, 히스토리를 파악할 수 있도록 개선되었습니다. 📱iOS - 변경 전) 여러 대화방에서