잔디 이용 가이드

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유료 플랜 기능

유료 플랜에만 추가되는 기능을 알고 싶습니다.

잔디는 프리미엄(Premium)과 엔터프라이즈(Enterprise) 두 가지의 유료 플랜을 제공하고 있습니다. 무료(Free) 잔디 팀과 달리, 유료 플랜으로 잔디를 사용 시 제공되는 기능들은 다음과 같습니다. 편의성 기능 ✅ 수신 확인 기능 (Premium, Enterprise 플랜 제공) 내가 작성한 메시지를 몇 명이 읽었는지 카운트 하여 표시 합니다. 누가 확인 했는지 파악해 업무 요청시 진행상황을 파악하기에 용이합니다. (단, 준회원은 메시지 수신 리스트를 볼 수 없습니다) - 미사용 / 모든 메시지 확인하기 / 내가 작성한 메시지만 확인하기 3가지 중 택일할 수 있습니다. cf. 메시지를 읽은 멤버를 확인하고 싶습니다. ✅ 조직(부서) 멘션 (Premium, Enterprise 플랜 제공) 조직 멘션 기능을 사용하여, 조직 내 구성원들에게 한 번에 알림을 보낼 수 있습니다. 단, 조직관리 기능을 ON으로 설정 시에만 사용이 가능합니다. cf. [2024.11.28] 조직(부
유료 플랜에만 추가되는 기능을 알고 싶습니다.

메시지 예약발송을 사용하고 싶어요

퇴근 후 멤버들에게 전달할 공지사항이나 연차 등 부재중으로 자리를 비운 멤버에게 꼭 전달해야 할 메시지가 있다면, 예약 메시지 발송 기능을 사용해보세요! (메시지 예약발송은 멤버당 최대 10건까지 예약할 수 있습니다. ) 해당 기능은 Enterprise 플랜에서만 이용할 수 있습니다. 💻PC/Web 1. 잔디 화면 상단 [메뉴] - [메시지 예약] - [메시지예약 생성] 2. 예약 발송할 메시지 내용을 입력합니다. ① 대화방 : 메시지 예약 발송할 대화방을 선택해주세요. 챗뷰, 보드뷰, 채팅, JANDI(나와의 대화) 모두 예약 발송할 수 있습니다. 보드뷰 선택 시 [제목]을 입력해주세요. (최대 50자) ② 메시지 : 필수 사항으로 토픽에 있는 멤버 멘션, 메시지 효과가 가능하며 최대 5,000자까지 입력할 수 있습니다. ③ 파일 업로드 : 최대 10개까지 업로드가 가능하며, 내 컴퓨터에서는 업로드가 가능합니다. (파일당 1GB) ④ 발송 시간 : 발송일 기준 최대 90일까지 선택
메시지 예약발송을 사용하고 싶어요

메시지를 읽은 멤버를 확인하고 싶습니다.

메시지 수신 확인 기능은 프리미엄(Premium)과 엔터프라이즈(Enterprise) 두 가지의 유료 플랜에서 이용이 가능합니다. 메시지 수신 확인 기능을 설정하여, 내가 작성한 메시지를 몇 명이 읽었는지 카운트 및 읽은 멤버와 읽지 않은 멤버를 확인할 수 있습니다. (단, 준회원은 메시지 수신 리스트를 볼 수 없습니다) 관리자 설정 방법 팀 관리자가 메시지 수신 설정을 허용 해야지만 적용할 수 있는 점 참고해 주세요! 💻PC/Web - 메뉴 > 관리자 메뉴 > 메시지 설정 > 메시지 수신 확인 📱Mobile - 더 보기 > 관리자 설정 > 메시지 설정 > 메시지 수신 확인 메시지 수신 확인 메시지 수신 설정 항목 ✅미사용 대화방 전체 멤버 수에서 읽지 않은 멤버 수 ✅모든 메시지 확인하기 - 모든 메시지 읽음확인 클릭 시 수신자 리스트 확인이 가능하며, 대화방 전체 멤버 중 메시지를 확인 한 멤버 수만큼 카운트 ✅내가 작성한 메시지만 확인하기 - 내가 작성한 메시지 읽음 클릭 시
메시지를 읽은 멤버를 확인하고 싶습니다.

1:1 대화를 삭제하고 싶습니다.

1:1 대화 삭제 시 본인과 상대방의 대화 내용이 모두 삭제되며 파일, 투표도 함께 삭제됩니다. 해당 기능은 Enterprise 플랜에서만 이용할 수 있습니다. 팀 관리자가 1:1 채팅 삭제 허용해야지만 적용할 수 있는 점 참고해 주세요! Enterprise 플랜을 이용하지 않거나 관리자에 의해 OFF 된 경우에는 채팅 숨기기만 가능합니다. 채팅 숨기기 설정 방법 - 채팅 목록 > 대화목록 옆 X or 대화방 우측 상단[...] > 채팅 숨기기 💻PC/Web 관리자 설정 1. 우측 상단에서 [≡] > [관리자 메뉴]로 이동해 주세요. 2. [메시지 설정] > [1:1 대화 삭제 허용]을 ON 해주세요. 1:1대화 삭제 방법 1. ON으로 설정하면 1:1 채팅삭제 시 본인과 상대방의 대화 내용이 모두 삭제됩니다. 2. 1:1 대화를 삭제하면 상대방 JANDI(나와의 대화)에도 삭제된 결과가 발송됩니다. 📱Mobile 관리자 설정 : Mobile 앱 하단 더 보기[...] > 관리자 설
1:1 대화를 삭제하고 싶습니다.

잔디에서 화상 회의 방법을 알고 싶습니다.

블로그 글을 참고해주세요 >> 잔디 데모팀에서 화상회의 시작해 보세요 >>
잔디에서 화상 회의 방법을 알고 싶습니다.

화상 회의 시 장치 연결이 되지 않습니다.

잔디에서 화상회의 진행 시 마이크, 카메라 등 장치 연결이 실패할 때 메뉴얼입니다. *잔디 Enterprise Plan 이용 시 가능한 화상회의 기능입니다. *잔디 내 이용 가능한 화상회의이며, Zoom 화상회의와 무관합니다. ✅ 카메라가 정상적으로 나오지 않을 때 [윈도우] 아이콘을 클릭하고 [설정] 버튼을 클릭합니다. [개인 정보 및 보안] > [카메라]를 클릭합니다. [카메라] 탭 클릭 > 카메라 접근 권한이 [켬]으로 되어있는지 확인합니다. 그래도 카메라가 정상적으로 나오지 않는다면 [돋보기] 버튼 클릭 후 [카메라] 입력하여 실행합니다. 카메라가 정상적으로 실행되는지 확인합니다. 아래 화면에서 나오지 않을 경우 장치에 문제가 있거나 잘못 연결된 경우입니다. ✅ 마이크가 정상적으로 나오지 않을 때 [윈도우] 아이콘을 클릭 > [설정] 버튼을 클릭 > [개인정보설정] 클릭 > [마이크] 클릭 > 마이크 접근 권한이 [켬]으로 되어있는지 확인합니다. ✅ 스피커에서 소리가 정상적으
화상 회의 시 장치 연결이 되지 않습니다.