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유료 플랜 기능
유료 플랜에만 추가되는 기능을 알고 싶습니다.
잔디는 Premium, Enterprise, Intelligence 세 가지의 유료 플랜을 제공하고 있습니다. 무료(Free) 잔디 팀과 달리, 유료 플랜으로 잔디를 사용 시 다양한 추가 기능들이 제공됩니다. 각 팀의 규모와 업무 특성에 맞는 최적의 플랜을 선택하시는 데 도움이 되도록 아래에서 플랜 추천 가이드와 플랜별 세부 기능을 안내드립니다. 플랜 추천 가이드 Intelligence 플랜 AI 기반 업무 효율화와 고급 협업 기능이 필요한 기업에 추천합니다. 잔디 AI 스프링클러를 통한 대화 요약, 문서 번역, 지식 베이스 구축 등 인공지능의 도움으로 업무 효율을 극대화할 수 있습니다. Enterprise 플랜 잦은 고용량 파일 전송, 화상회의 등 밀접한 온라인 협업이 필요하거나, 사내 보안이 중요한 기업에 적합합니다. IP 제한, 파일 다운로드 제한, 2단계 인증 등 고급 보안 기능을 통해 기업 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다. Premium 플랜 업무 효율성을 높이고 체계
메시지 예약발송을 사용하고 싶어요
퇴근 후 멤버들에게 전달할 공지사항이나 연차 등 부재중으로 자리를 비운 멤버에게 꼭 전달해야 할 메시지가 있다면, 예약 메시지 발송 기능을 사용해보세요! (메시지 예약발송은 멤버당 최대 30건까지 예약할 수 있습니다. ) 해당 기능은 Enterprise 플랜에서만 이용할 수 있습니다. 💻PC/Web 1. 잔디 화면 상단 [메뉴] - [메시지 예약] - [메시지예약 생성] 2. 예약 발송할 메시지 내용을 입력합니다. ① 대화방 : 메시지 예약 발송할 대화방을 선택해주세요. 챗뷰, 보드뷰, 채팅, JANDI(나와의 대화) 모두 예약 발송할 수 있습니다. 보드뷰 선택 시 [제목]을 입력해주세요. (최대 50자) ② 메시지 : 필수 사항으로 토픽에 있는 멤버 멘션, 메시지 효과가 가능하며 최대 5,000자까지 입력할 수 있습니다. ③ 파일 업로드 : 최대 10개까지 업로드가 가능하며, 내 컴퓨터에서는 업로드가 가능합니다. (파일당 1GB) ④ 발송 시간 : 발송일 기준 최대 90일까지 선택
메시지를 읽은 멤버를 확인하고 싶습니다.
메시지 수신 확인 기능은 프리미엄(Premium)과 엔터프라이즈(Enterprise) 두 가지의 유료 플랜에서 이용이 가능합니다. 메시지 수신 확인 기능을 설정하여, 내가 작성한 메시지를 몇 명이 읽었는지 카운트 및 읽은 멤버와 읽지 않은 멤버를 확인할 수 있습니다. (단, 준회원은 메시지 수신 리스트를 볼 수 없습니다) 관리자 설정 방법 팀 관리자가 메시지 수신 설정을 허용 해야지만 적용할 수 있는 점 참고해 주세요! 💻PC/Web - 메뉴 > 관리자 메뉴 > 메시지 설정 > 메시지 수신 확인 📱Mobile - 더 보기 > 관리자 설정 > 메시지 설정 > 메시지 수신 확인 메시지 수신 확인 메시지 수신 설정 항목 ✅미사용 대화방 전체 멤버 수에서 읽지 않은 멤버 수 ✅모든 메시지 확인하기 - 모든 메시지 읽음확인 클릭 시 수신자 리스트 확인이 가능하며, 대화방 전체 멤버 중 메시지를 확인 한 멤버 수만큼 카운트 ✅내가 작성한 메시지만 확인하기 - 내가 작성한 메시지 읽음 클릭 시
1:1 대화를 삭제하고 싶습니다.
1:1 대화 삭제 시 본인과 상대방의 대화 내용이 모두 삭제되며 파일, 투표도 함께 삭제됩니다. 해당 기능은 Enterprise 플랜에서만 이용할 수 있습니다. 팀 관리자가 1:1 채팅 삭제 허용해야지만 적용할 수 있는 점 참고해 주세요! Enterprise 플랜을 이용하지 않거나 관리자에 의해 OFF 된 경우에는 채팅 숨기기만 가능합니다. 채팅 숨기기 설정 방법 - 채팅 목록 > 대화목록 옆 X or 대화방 우측 상단[...] > 채팅 숨기기 💻PC/Web 관리자 설정 1. 우측 상단에서 [≡] > [관리자 메뉴]로 이동해 주세요. 2. [메시지 설정] > [1:1 대화 삭제 허용]을 ON 해주세요. 1:1대화 삭제 방법 1. ON으로 설정하면 1:1 채팅삭제 시 본인과 상대방의 대화 내용이 모두 삭제됩니다. 2. 1:1 대화를 삭제하면 상대방 JANDI(나와의 대화)에도 삭제된 결과가 발송됩니다. 📱Mobile 관리자 설정 : Mobile 앱 하단 더 보기[...] > 관리자 설
잔디에서 화상 회의 방법을 알고 싶습니다.
블로그 글을 참고해주세요 >> 잔디 데모팀에서 화상회의 시작해 보세요 >>
화상 회의 시 장치 연결이 되지 않습니다.
잔디에서 화상회의 진행 시 마이크, 카메라 등 장치 연결이 실패할 때 메뉴얼입니다. *잔디 Enterprise Plan 이용 시 가능한 화상회의 기능입니다. *잔디 내 이용 가능한 화상회의이며, Zoom 화상회의와 무관합니다. ✅ 카메라가 정상적으로 나오지 않을 때 [윈도우] 아이콘을 클릭하고 [설정] 버튼을 클릭합니다. [개인 정보 및 보안] > [카메라]를 클릭합니다. [카메라] 탭 클릭 > 카메라 접근 권한이 [켬]으로 되어있는지 확인합니다. 그래도 카메라가 정상적으로 나오지 않는다면 [돋보기] 버튼 클릭 후 [카메라] 입력하여 실행합니다. 카메라가 정상적으로 실행되는지 확인합니다. 아래 화면에서 나오지 않을 경우 장치에 문제가 있거나 잘못 연결된 경우입니다. ✅ 마이크가 정상적으로 나오지 않을 때 [윈도우] 아이콘을 클릭 > [설정] 버튼을 클릭 > [개인정보설정] 클릭 > [마이크] 클릭 > 마이크 접근 권한이 [켬]으로 되어있는지 확인합니다. ✅ 스피커에서 소리가 정상적으