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점검 및 조치
PC 알림이 오지 않습니다.
PC에서 알림이 오지 않는 경우 우선 확인할 내용이예요.
모바일 앱에 오류가 있습니다.
모바일 앱에 오류가 있다면 이 방법을 따라해 보세요.
(앱 정보 초기화 방법) 잔디 속도가 느릴 때 해결 방법이 궁금합니다.
PC 또는 모바일에서 속도가 느리다면 앱 정보 초기화 또는 캐시 삭제를 진행해 보세요.
(기본 브라우저 설정 방법) 잔디에서 파일 다운로드가 되지 않습니다.
PC에서 파일 다운로드가 어렵다면 아래와 같이 설정해 보세요.
로그 파일 전달 방법을 알고 싶습니다.
문제점 파악을 위한 log.log파일 위치를 확인해 보세요.
모바일에서 촬영한 사진이 보이지 않습니다.
안드로이드에서 최신 사진이 보이지 않는다면 확인해 보세요.PC 버전에 오류가 있습니다.
PC 버전 사용 중 오류가 있다면 이 방법을 따라해 보세요.
(1:1 문의하기) 문의하는 방법이 궁금합니다.
1:1 문의하는 방법을 확인해 보세요.