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플랜 및 업그레이드
[2024.08.08] Free 플랜 정책 변경 안내
Free Plan 정책이 24년 8월 8일부터 아래와 같이 변경되었습니다. ✅ 정책 변경 사항 --- 변경 전 변경 후 팀 전체 용량 5GB 3GB 파일,메시지 검색 최근 1년 이내 최근 90일 이내 ✅ 정책 변경 관련 Q&A --- 1. 변경된 정책이 언제부터 반영되나요? : 24년 8월 8일 목요일부터 변경된 정책이 반영됩니다. 2. 팀 용량이 이미 3GB를 넘은 상태라면, 8월 8일 이후에는 어떻게 되나요? : 팀 용량이 3GB를 넘었다면, 8월 8일 이후에는 추가로 파일 업로드가 불가합니다. (메시지는 주고받을 수 있습니다) 3. 8월 7일에 팀 용량이 3GB 미만이었는데, 갑자기 8월 8일에 3GB가 넘어서 파일 업로드가 안돼요. 왜 그런가요? : 파일 업로드 후 용량 반영까지 약 24시간 정도 소요됩니다. 8월 8일 이전에 팀 용량이 3GB에 가까워졌다면, 미리 용량을 확보해 주세요. 예시) - 8월 7일: 용량 2.9GB로 확인, 1GB 파일 업로드 - 8월 8일:유료 플랜으로 요금제를 전환하고 싶습니다.
유료 플랜 신청 방법 유료 플랜 신청은 팀 내 소유자 멤버가 직접 신청할 수 있으며, PC에서만 가능합니다. 1. PC 화면 우측 상단 [≡] > [관리자 메뉴] 2. [결제 정보] > [계약정보] > [플랜 업그레이드] 플랜별 상세 기능 비교 3. 플랜을 결정 후 [업그레이드] 클릭하여 신청 및 접수 [FAQ] ✅플랜별 기능이 궁금합니다. 용량 데이터 조회기간 FREE 팀 전체 3GB 최근 90일 이내 PREMIUM 멤버당 10GB 무제한 ENTERPRISE 멤버당 1TB 무제한 → 플랜별 상세 기능 비교 ✅신청시 바로 사용할 수 있나요? - 네! 신청 및 결제가 완료되면 즉시 선택한 플랜으로 변경됩니다. ✅ 플랜 업그레이드 신청 당월에는 요금이 발생되지 않습니다! 1. 플랜 업그레이드 신청 직후 바로 유료 플랜 이용 가능 (신청 월에는 무료 이용) 2. 익월 5영업일 이내에 결제 진행 - 예시) 3월 15일 유료 플랜 신청 -> 4월 초 이용료 결제 ✅결제 수단을 선택할 수 있나