如何刪除已上傳的檔案?
上傳者或團隊管理員有權可以刪除已上傳的檔案。
需使用刪除檔案功能的情況如下:
若團隊因故須刪除成員或是關閉成員,其操作將會影響雲端使用量。因此,建議在進行成員權限調整之前,先確認是否保留或刪除檔案。
不小心上傳了錯誤的檔案或是想要刪除不必要的內容。
<桌機版/網頁版>
在要刪除的檔案旁點擊 [...]更多 > [刪除]。
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/674272430/de7bfd3109a1632de14c0007/image.png)
<手機版>
長按要刪除的檔案,選擇 [刪除]。
如果要刪除的檔案帶有留言串,請點擊檔案並選取檔案資訊右上角的 [...] > [刪除]。
但是,即使檔案被刪除,底下留言串也將會被保留,以便其他團隊成員未來了解工作歷史。若您也想刪除留言,請由留言者刪除。
✔️在檔案列表中,您可以清楚地看到每個聊天室所有檔案,您可以透過點擊檔案來刪除。
<桌機版/網頁版>
選擇想要刪除的檔案,點擊檔案右方 […],選擇刪除即可。
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/674276396/0a84759624c175e5d8811c43/image.png)
<手機版>
選擇想要刪除的檔案,點擊檔案右上方 [...] 更多,選擇刪除即可。
檔案刪除常見疑問:
Q:刪除議題是否能同時刪除檔案呢?
> 不能。故,檔案需先刪除後,再將議題刪除或建立封存資料夾收藏。
Q:那麼刪除檔案後,是否能夠取得容量的釋出呢? 需要多久才能釋出?
> 刪除檔案後,容量需要至少24小時才能反映到系统上。
例如: 10/7 12:00 刪除檔案,則需要等到 10/9 00:00~04:00 之後,可取得釋出的空間。
請注意: 被刪除的檔案將無法恢復,請慎重使用刪除功能。
Q:訊息的部分也可以刪除嗎?
> 可以利用類似的方法進行刪除。
需特別留意的是:
刪除檔案可以釋放團隊容量,但無法恢復被刪除的檔案。
刪除檔案僅有「上傳檔案者」以及「團隊管理員」可以刪除。(不包含議題管理員)
無論在桌機或是手機版本中,將檔案刪除後,底下的留言仍然存在 (如下圖所示),以便於檔案刪除後的事後回溯。