解約/支払いのキャンセル方法を教えてください。

お支払い方法を変更して再決済をご希望の場合は、以下のページをご参照ください。

お支払い方法の変更方法

お支払いが完了した後、お支払いのキャンセルや途中解約をご希望の場合は、下記をご参照ください。

JANDIPC版の右上にある[≡]メニューアイコンをクリック、[管理者メニュー] - [決済情報]メニューを選択、"契約情報"を確認してください。 (予定決済金額は、割引、クレジットを除いた基本利用料で、実際の決済金額と異なる場合があります)。

*チーム所有者または管理者のみ[管理者メニュー]ボタンが表示されます。

• 契約開始日から7日以内のキャンセルは100%返金可能です。

• 契約開始日から8日以降のキャンセルは、1ヶ月の利用料が請求されます。

• 契約期間が残っているにもかかわらず、途中解約する場合は、契約開始日から解約申請月までの利用料と違約金を支払った後、解約することができます。

📍クレジットが残っている場合、クレジットの現金払い戻しはできません。 利用約款

月額プランの場合、解約を希望する月までの利用料をお支払い後、翌月から利用料が請求されません。

ex) 3/11解約依頼 > 3月利用料まで支払い後、4月からの利用料は請求されません。

📍毎月1日の正メンバーの利用人数を基準に容量を提供しているため、日割り計算は行われません。

ご不明な点がございましたら、[お問い合わせ]までお問い合わせください。😊