以下のイメージのようにタスクトレイのJANDIアイコンを右クリック、[アプリ情報を初期化する] を選択、JANDIを再度実行したときトラブルが解決されたかご確認ください。
Macを使用される場合、右上のJANDIアイコンを選択、[アプリ情報を初期化する] を選択してください。
アプリの右下[...] もっと見る > 上段のアカウント > [キャッシュ消去]ページに移動します。
*「アプリ情報を初期化する」はJANDIでやりとりしたメッセージやファイルには影響されません。
それでもトラブルが解決されない場合、[お問い合わせ] にてJANDIチームへ直接ご連絡ください。