Free Plan 정책이 2025년 10월 22일부터 아래와 같이 변경 되었습니다.
정책 시행일 : 2025년 10월 22일
변경 전 | 변경 후 | |
|---|---|---|
팀 참여 멤버 | 최대 500명
| 최대 20명
|
메시지, 파일 보존 기간 | 영구 보존 | 최대 1년 |
: 2025년 10월 22일 수요일부터 변경된 정책이 반영됩니다.
: 팀 참여 멤버가 정회원 최대 10명 및 준회원 최대 10명을 초과한 상태라면, 10월 22일 이후에는 추가로 멤버를 초대하실 수 없습니다.
(팀에 참여 중인 멤버는 지속 이용하실 수 있습니다)
: 팀 소유자를 포함한 정회원 최대 10명까지만 초대할 수 있습니다. (준회원 최대 10명)
예시) 소유자 1명 + 정회원 9명일 경우
더 이상 정회원으로 멤버를 초대하실 수 없습니다.
: 네. 차단된 멤버도 팀에 참여중인 멤버로 포함됩니다.
정회원 최대 10명 및 준회원 최대 10명을 초과하면 더 이상 초대가 불가합니다.
예시) 정회원 9명 + 차단된 정회원 1명일 경우
정회원 최대 10명까지만 참여가 가능하기 때문에 더 이상 초대가 불가능하며, 팀에 참여중인 정회원을 탈퇴시켜야 추가로 초대가 가능합니다.
: 2025년 10월 22일부터 Free플랜에서 1년 넘게 지난 메시지 및 파일이 삭제됩니다. 이후부터 데이터는 1년이 지나면 지속적으로 자동 삭제됩니다.
*삭제된 메시지 및 파일은 복구가 불가능하며, [관리자 메뉴] - [대시보드]의 용량은 순차적으로 반영 될 예정입니다.
예시) 2025년 10월 22일 기준
2024년 10월 21일 이전 메시지 및 파일 삭제
2024년 10월 22일부터 2025년 10월 22일까지의 메시지 및 파일 보관
: 아니요. 업무 자료가 악의적 또는 실수로 내용이 유출될 수 있기에 백업 기능은 제공하고 있지 않습니다.
2025년 10월 22일 이전에 필요한 데이터는 개별적으로 캡처 및 다운로드 받아주셔야합니다.
: 2025년 10월 22일 이전에 유료 플랜으로 업그레이드하면, 팀 생성 이후의 모든 메시지와 파일을 그대로 이용할 수 있습니다.
정책 적용 시점 이후인 2025년 10월 22일 이후에 업그레이드하면, 유료 플랜 전환 시점으로부터 최근 1년간의 메시지 및 파일만 확인하실 수 있습니다.
유료 플랜 전환 방법
팀 내 소유자 멤버가 직접 PC에서 신청하실 수 있습니다.
PC 화면 우측 상단 [Ξ] > [관리자 메뉴] > [결제 정보] > [계약 정보] > [플랜 업그레이드]
자세한 내용은 아래 아티클을 참고해 주세요.
: 아니요. 삭제된 후에는 메시지 및 파일을 복원할 수 없습니다.
2025년 10월 22일 이후에 유료 플랜으로 전환하더라도, 무료 플랜 기간 중 이미 삭제된 1년 이전의 메시지 및 파일은 복구되지 않습니다. 유료 플랜 전환 시점에 남아있는 최근 1년간의 데이터만 확인 가능하며, 전환 후부터는 모든 데이터가 영구 보존됩니다.
: 아니요. Free플랜에서는 90일 이내의 메시지 및 파일을 확인하실 수 있는 정책은 변경 사항에 대한 변경 사항은 없습니다.
90일을 초과한 메시지 및 파일 확인을 위해서는 유료 플랜으로 전환 후 확인하실 수 있으며, 2025년 10월 22일부터는 유료 플랜으로 전환하더라도 유료 플랜 전환 시점으로부터 최대 1년 이내의 데이터만 확인하실 수 있습니다.
: 미납 또는 계약 해지 등의 사유로 Free플랜으로 전환되실 경우 멤버 초대 제한 및 메시지, 파일 삭제 정책의 적용을 받습니다. 유료 플랜을 지속 이용해 주신다면 영향을 받지 않습니다.
변경된 정책에 대한 너른 이해와 협조 부탁드리며, 문의 사항이 있으시면 [1:1 문의하기]를 통해 문의 남겨주세요.
감사합니다.